Abbonamenti stagionali: come gestirli senza sovrapposizioni
Per molti stabilimenti gli stagionali sono la base dell'incasso: clienti che tornano ogni anno, spesso sullo stesso ombrellone. Gestirli bene significa due cose: non vendere mai a un giornaliero un posto già preso, e sapere a colpo d'occhio quali postazioni restano libere per il resto della clientela.
Che cosa copre una prenotazione stagionale
In SpiaggiApp una prenotazione stagionale copre tutto il periodo dal 1 aprile al 31 ottobre. Si crea come una prenotazione normale, attivando l'opzione Prenotazione stagionale: le date di inizio e fine vengono impostate da sole.
Da quel momento l'ombrellone risulta occupato in tutti i giorni della stagione, sulla mappa e nel calendario. Quando qualcuno prova a prenotarlo per un singolo giorno, le date coperte dallo stagionale sono disattivate nel calendario di scelta: la sovrapposizione è semplicemente impossibile.
Abbonamenti fatti a stagione finita
Molti clienti rinnovano a settembre o in inverno, per tenersi il posto. Se crei uno stagionale dopo il 31 ottobre, SpiaggiApp lo assegna automaticamente alla stagione successiva. Sulla mappa, accanto al nome del cliente, vedrai l'anno tra parentesi, ad esempio "(2027)": è il segnale che quell'abbonamento riguarda la prossima estate e non quella appena finita.
Organizzare la spiaggia intorno agli stagionali
Un metodo che funziona in molti stabilimenti è inserire tutti gli stagionali prima di aprire le prenotazioni giornaliere. In questo modo:
- la mappa mostra subito quante postazioni restano libere per giornalieri e settimanali;
- il calendario evidenzia i "buchi" lasciati da chi non ha rinnovato, che puoi proporre a chi è in lista d'attesa;
- il listino calcola il prezzo dello stagionale secondo il settore, così le prime file costano quanto devono.
Stagionali e prezzi
Nel listino c'è una tariffa apposita per gli stagionali, distinta da quelle giornaliere, settimanali e mensili. Puoi quindi dare allo stagionale un prezzo diverso per ogni settore, ad esempio più alto per le file vicino al mare. Se cambi il listino, SpiaggiApp aggiorna anche i prezzi delle prenotazioni esistenti.
Cabine stagionali
Anche le cabine possono essere prenotate per tutta la stagione, con le stesse regole: periodo aprile-ottobre, assegnazione all'anno successivo se prenotate fuori stagione. È comodo per i clienti storici che hanno ombrellone e cabina fissi. Trovi i dettagli nella guida alle cabine.
A fine stagione esporta le prenotazioni in CSV: avrai l'elenco completo degli stagionali da ricontattare per il rinnovo, con nome, ombrellone e prezzo pagato. Vedi la guida all'esportazione.
Prova con la tua spiaggia
SpiaggiApp è gratuita per iniziare: configura la mappa e fai la prima prenotazione in pochi minuti, dal browser o dal telefono.
Apri SpiaggiApp